真心、熱心、愛心、細心、精心
物業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置及人員配置
2020-08-20
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服務(wù)標準
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| 位置 | 序號 | 清潔項目 | 作業(yè)要求 | 清潔標準 | |||
| 每日 | 每周 | 每月 | 每年 | ||||
| 建筑物外部 | 1 | 小區(qū)道路、主干道 | 清掃2次 | 全面清潔一次 | 清洗兩次 | 干凈、無雜物、無物漬 | |
| 2 | 公布欄、宣傳欄 | 擦抹多次 | 清洗一次 | 明亮光潔、無物漬 | |||
| 3 | 燈具 | 清抹燈罩一次 | 用不銹鋼油擦抹燈柱一次 | 干凈光亮 | |||
| 4 | 綠化帶、綠地 | 巡視多次 | 清理2次 | 無雜物 | |||
| 5 | 欄桿 | 清抹一次 | 用清潔劑清抹一次 | 干凈、無污物 | |||
| 6 | 溝渠、雨、污水井及井蓋 | 清理一次 | 全面清理一次 | 確保暢通、無異物、異味 | |||
| 7 | 遮陽板 | 清洗一次 | 干凈、無雜物、無污漬 | ||||
| 8 | 大樓前后 | 全面清理一次 | 干凈、無雜物 | ||||
| 9 | 化糞池、隔油池 | 清理一次 | 確保排污通暢、周圍無異味、穢物運出院外 | ||||
| 10 | 圍墻 | 清抹一次 | 干凈、無污漬 | ||||
| 11 | 車庫、崗?fù)?、旗桿、旗臺 | 清掃或清抹一次 | 沖洗一次 | 用清潔劑清抹一次 | 干凈、無污漬 | ||
| 12 | 石材、幕墻等外墻面一年一次定期清洗，特殊情況另外清洗 | 無明顯痕斑跡 | |||||
| 13 | 屋面（含住宅樓） | 全面清理一次 | 干凈、無雜物、無污漬、無堆土種菜現(xiàn)象 | ||||
| 14 | 垃圾清運 | 每天不少于2箱 | 確保垃圾箱周邊干凈整潔 | ||||
| 建筑內(nèi)部 | 1 | 地面、墻面 | 清拖二次地面，清抹一次墻面 | 清洗二次 | 清洗打蠟一次 | 光滑明亮、無雜物、無污漬、無水漬 | |
| 2 | 送風口、排煙風口 | 清抹一次 | 用清潔劑清抹一次 | 干凈、無塵 | |||
| 3 | 天花燈飾 | 清掃二次 | 清抹一次 | 干凈、無蜘蛛網(wǎng)、無塵 | |||
| 4 | 玻璃門 | 清抹一次 | 用清潔劑清抹一次 | 干凈、無污漬 | |||
| 5 | 連廊、樓梯、走道 | 清掃三次地面、清抹一次扶手 | 清洗打蠟一次 | 干凈明亮無污塵 | |||
| 6 | 消防設(shè)施 | 清抹一次 | 用清潔劑清抹一次 | 干凈、無污漬 | |||
| 7 | 垃圾桶 | 清抹二次 | 用清潔劑清抹一次 | 干凈、無雜物、無污塵、無過夜垃圾 | |||
| 8 | 管道井 | 清掃二次 | 干凈、無蜘蛛網(wǎng) | ||||
| 9 | 管道 | 除塵一次 | 無灰塵 | ||||
| 10 | 防火門 | 清抹一次 | 用清潔劑清抹一次 | 干凈、無污漬 | |||
| 11 | 衛(wèi)生間 | 上班時間每小時保潔一次，每次保潔時間在90秒以內(nèi) | 用清潔劑清抹三次 | 干凈、無臭、無污水 | |||
| 12 | 天花板、壁燈、飾物 | 清抹一次 | 用清潔劑清抹一次 | 無塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng) | |||
| 13 | 門、窗 | 清抹一次 | 用清潔劑清抹二次 | 無塵、無污漬 | |||
| 14 | 茶杯 | 清洗三次 | 干凈、無污漬 | ||||
| 15 | 辦公桌、椅、柜 | 清抹一次 | 無塵、無污漬 | ||||
| 16 | 窗簾 | 清洗一次 | 干凈，無污漬 | ||||
| 17 | 消毒熱毛巾 | 清洗、消毒一次 | 無塵、無污漬 | ||||
| 18 | 地毯 | 清洗一次 | 吸塵殺蟲一次 | 無塵、無污漬 | |||
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