真心、熱心、愛心、細(xì)心、精心
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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
151-1157-2583
1、裝修工程期限:一般不超過三個(gè)月,如確實(shí)需要延期,應(yīng)由業(yè)主或業(yè)主委托人辦理延期手續(xù)。
2、家居裝修施工作業(yè)時(shí)間:為每天8:00—12:00,14:00—18:00;節(jié)假日允許施工,但不得進(jìn)行有噪聲及散發(fā)刺激性氣味的工作。如在非工作時(shí)間內(nèi)施工,物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令其停工、扣留或沒收工具,并視情節(jié)輕重給予處罰。
3、裝修中禁止行為:
?。?)未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案,變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。
?。?)將房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間。
?。?)嚴(yán)禁破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層。
?。?)嚴(yán)禁在承重墻上穿洞,擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸,拆除連接陽臺(tái)的墻體、門窗。
?。?)嚴(yán)禁不適當(dāng)增加樓面靜荷載,包括在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂板等。
?。?)嚴(yán)禁任意刨鑿樓地面、重?fù)繇敯?、外墻?nèi)側(cè)及排煙管道,不穿管直接埋設(shè)電線或改線。
?。?)損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果。
(8)嚴(yán)禁使用不符合消防要求的裝修材料。
?。?)嚴(yán)禁私自改動(dòng)或損壞上、下水(氣)主管道、消防設(shè)施(含進(jìn)戶防火門)、電視通訊系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)管線、對(duì)講設(shè)備、開關(guān)箱(含主開關(guān))以外的供電線路、屋面防水、防火隔熱層,嚴(yán)禁私自改動(dòng)水、電、氣計(jì)量表的安裝位置。
(10)禁止擅自改動(dòng)、暗藏燃?xì)夤艿涝O(shè)施,確需改動(dòng)的,應(yīng)向燃?xì)夤旧暾?qǐng),由燃?xì)夤緦?shí)施。
?。?1)禁止將雨水管道用于生活污水的排放。
?。?2)裝修施工應(yīng)當(dāng)保證工程質(zhì)量,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范施工,禁止野蠻施工。
(13)禁止其它違章裝修活動(dòng)。
4、空調(diào)機(jī)安裝
?。?)空調(diào)室外機(jī)安裝為高空操作,請(qǐng)注意安全!
?。?)安裝位置要設(shè)在原預(yù)留的空調(diào)位置或物業(yè)服務(wù)中心指定的位置;(空調(diào)具體安裝位置見裝修平面圖)
?。?)低層住宅(聯(lián)體別墅)設(shè)計(jì)須安裝中央空調(diào)、公寓樓復(fù)式房建議安裝中央空調(diào);
?。?)所有外露物件的安裝均要得到物業(yè)服務(wù)中心同意,且業(yè)主承擔(dān)其一切保養(yǎng)維修費(fèi)用;
?。?)空調(diào)機(jī)的冷凝水不可經(jīng)外墻直接向外排放,必須按原設(shè)計(jì)的排水管排放冷凝水;
?。?)空調(diào)主機(jī)安裝需支架固定的請(qǐng)使用不銹鋼支架和不銹鋼螺絲,或經(jīng)過防銹處理的支架及螺絲。
5、排氣、換氣扇、抽油煙機(jī)安裝
?。?)請(qǐng)按原預(yù)留孔洞位置安裝,不得隨意開洞;
(2)洗手間排氣扇只限向外伸出外墻面20厘米;
?。?)無法安裝的請(qǐng)通知物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)中心將指定位置進(jìn)行安裝;
6、公共及外觀統(tǒng)一要求
樓頂、外墻、外門窗、陽臺(tái)的裝修及空調(diào)的安裝及其它裝修活動(dòng)必須符合相關(guān)規(guī)定,保證建筑物外觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
7、防火責(zé)任
(1)每個(gè)施工現(xiàn)場至少配備兩個(gè)以上滅火器;
(2)根據(jù)《中華人民共和國消防法》第十條的規(guī)定,施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防工作。各施工單位必須指定一名防火安全責(zé)任人,該防火責(zé)任人是消防的第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作,確保各項(xiàng)防火措施的落實(shí);
(3)各施工單位要對(duì)現(xiàn)場施工人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育,使施工人員提高安全意識(shí),自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)范和制度;
?。?)凡因室內(nèi)裝修引發(fā)的消防事故,由發(fā)生事故的施工單位、個(gè)人以及雇請(qǐng)施工的業(yè)主或住戶按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
8、安全要求
?。?)各施工單位必須聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行裝修,有持證上崗要求的崗位必須持證上崗;
?。?)施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全操作規(guī)程;
?。?)裝修時(shí)需動(dòng)用電焊等明火作業(yè)時(shí),必須事先向物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng),填寫《動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》,并有完備防范措施,方可作業(yè);
(4)未經(jīng)批準(zhǔn),裝修現(xiàn)場嚴(yán)禁使用電爐、電炊具、電熱水棒等大功率電熱設(shè)備。因施工需要使用碘鎢燈的,要做好安全措施,人離燈滅。裝修工作使用電器設(shè)備時(shí),務(wù)必采取安全措施。臨時(shí)接駁電線必須保證一機(jī)一閘一個(gè)漏電開關(guān),在施工完成后需及時(shí)拆除。
二、裝修施工要求
1、材料及垃圾清運(yùn):
?。?)裝修垃圾由物業(yè)服務(wù)中心集中統(tǒng)一清運(yùn);
(2)各戶裝修垃圾必須裝袋后按物業(yè)服務(wù)中心指定的方式和時(shí)間堆放到指定位置;
?。?)戶內(nèi)裝修建筑材料、垃圾不得堆放在公共場所(包括公共走廊、馬路、綠籬等),如經(jīng)勸告后,裝修單位未能作出及時(shí)清理安排,物業(yè)服務(wù)中心將自行雇用工作人員進(jìn)行清理,所產(chǎn)生的費(fèi)用從裝修保證金中扣除;
(4)、電梯不得運(yùn)輸超長、超寬、超重裝修材料,不得使用裝有金屬車輪的運(yùn)貨手推車進(jìn)出電梯轎箱;
(5)、施工過程中,任何時(shí)候任何裝修材料、工具等都必須放置在室內(nèi),不得放置在公共走廊或其它公共場地。
2、裝修材料管理
?。?)對(duì)容易散落污染小區(qū)的材料,如砂、碎石等,須袋裝后運(yùn)輸;
?。?)進(jìn)入小區(qū)的特定裝修材料,如大理石、花崗石、鋁合金材料、窗花、防盜網(wǎng)、空調(diào)、紅磚、鋼筋、型鋼、超長超寬材料、打孔機(jī)、電焊機(jī)、(重)巨型浴缸等須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心同意方可進(jìn)入小區(qū);
?。?)超出裝修審批范圍的材料不得入內(nèi);
?。?)搬運(yùn)裝修材料,需小心維護(hù)公共設(shè)施,包括電梯、走廊、走道門窗、地面及其它設(shè)施。如有損壞需照價(jià)賠償或修復(fù);
?。?)進(jìn)入小區(qū)的材料、運(yùn)輸車輛不得污染小區(qū)環(huán)境;
3、施工用電、用水不得私自在戶外接駁,違者將照章予以處置。因裝修造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品等,均由業(yè)主或施工單位負(fù)責(zé)修復(fù)和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
4、裝修期間業(yè)主須對(duì)公共走廊、設(shè)備、設(shè)施做好保護(hù)措施,如有損壞,均由業(yè)主或施工單位負(fù)責(zé)修復(fù)和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
5、裝修期間,須關(guān)閉進(jìn)戶門,以免塵土飛揚(yáng)影響他人;
6、任何物業(yè)服務(wù)中心的審批,并不包括對(duì)方案中的技術(shù)參數(shù)的認(rèn)可,同時(shí)
物業(yè)服務(wù)中心也不保證方案中所選設(shè)備、材料的性能及效果。因設(shè)備與材料發(fā)生問題而引致任何后果,物業(yè)服務(wù)中心概不負(fù)責(zé);
7、施工前及施工期間,每戶必須張貼由物業(yè)服務(wù)中心發(fā)出的《裝修施工許可證》,以便物業(yè)服務(wù)中心人員檢查;
8、業(yè)主必須對(duì)其所雇之裝修施工單位的施工人員的行為進(jìn)行約束,所產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé);
9、業(yè)主所雇之裝修施工單位的施工人員必須著裝整齊,不得在非工作區(qū)逗留,不得隨地吐痰,不得在公共場所吸煙、扔煙蒂,不得高聲喧嘩、不得打鬧,禁止賭博、飲酒、斗毆等;
10、業(yè)主所雇之裝修施工單位及施工人員應(yīng)與物業(yè)服務(wù)中心密切配合,互相尊重,如發(fā)生矛盾,應(yīng)由雙方領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決,嚴(yán)禁發(fā)生打罵行為;
11、嚴(yán)禁高空拋物,違者扣除相關(guān)裝修單位違約金500-1000元,并由肇事者承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。
14、更改/還原工程
物業(yè)服務(wù)中心保留要求業(yè)主/住戶對(duì)裝修工程(如該工程影響樓宇設(shè)施、結(jié)構(gòu)或嚴(yán)重影響外觀)進(jìn)行更改或還原的權(quán)利。物業(yè)服務(wù)中心發(fā)出更改通知單給業(yè)主/住戶,業(yè)主/住戶須在一個(gè)月內(nèi)完成此項(xiàng)工程,并負(fù)責(zé)一切費(fèi)用。如業(yè)主/住戶未能在限定時(shí)間內(nèi)整改完,物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)安排施工力量完成該工程,所需費(fèi)用將全部由業(yè)主/住戶承擔(dān)。